“周阿姨 ，社区云最近感觉还好吗 ？朵 ”迎面遇上77岁的茕居白叟周阿姨，上海市杨浦区四平路大街公交新村居委会主任胡云当即问询白叟的 贯身体状况。

　　前段时间，穿千层减周阿姨意外肋骨骨折 ，条线现在还处在恢复期
。整治主义胡云掏出手机 ，形式登录“社区云”，为底点开周阿姨的社区云信息页面，上传最新一条造访记载 。朵 

　　“白叟的 贯自来水水费能够支付了”“上门探望时在家歇息 ，身体一般”……翻开周阿姨的穿千层减“社区云”信息界面，每一次造访记载都清清楚楚。条线

　　近年来
，整治主义上海经过数字赋能底层作业
，形式不断深化“社区云”底层办理数字化渠道的使用与立异，在这朵“云”中将社区办理、民生服务、自治共治、日常作业等功能融为一体
，有用提升了底层办理功率和服务水平。

　　前端同享，后台相同打通。跟着新版“社区云”投入使用，上海15个市级部分下沉居村安排的信息体系完成“一次认证、一口登录”。以人口房子信息收集为例，2024年，上海市数据局会同上海市公安局推动人房归纳收集作业，整合本来笔直和涣散的收集体系，完成人房数据“一次收集、多方共用” ，有用下降底层数据重复采、难同享等问题 。

　　“翻开‘社区云’，一键抵达‘千条线’，状况一望而知。”上海市奉贤区奉城第四居民区党支部书记彭维说。经过数据同享，“社区云”渠道完成50多种报表台账主动生成、字段智能预填等功能 ，为底层减报表、减证明 、减跑动。

　　现在
，上海一切居村委都开通了“社区云”渠道 ，日均使用量138.67万次 ，2024年累计削减约24%的重复造访作业。

　　在“台账”上给底层干部“松绑”，是为了更多为民办实事。在抚顺路社区睦邻中心
，从亲子早教、老年人英语 ，到量血压
、测血糖 ，各类便民服务排得满满当当 。“从上午9点到晚上8点，这儿热烈着呢！很受居民欢迎。”作业人员笑着说
 。

　　在“社区云”里，小到义诊服务 、社区活动，大到加装电梯 、增设充电桩等事项
，都是全流程线上揭露，居民翻开手机就能看到各类信息告诉。“前段时间，社区有讲座教居民读懂体检陈述 ，我就报了名 。”公交新村居民唐俊说，他还鼓舞读大学的儿子担任社区志愿者 。

　　一个人人都能参加的渠道 ，成为社区办理共同体的重要支点。胡云清楚地记住 ：“以往社区里替换灭火器，一个门栋要换6个 ，60多个门栋便是近400个 ，靠社区干部挨个送上楼，累得够呛 。”现在，居委会经过“社区云”发布楼道微整治替换灭火器亲子活动的信息
，居民参加度很高
，半响就完成了灭火器的替换。

　　“社区云”不仅能完成减负增效，还能经过数据同享，助力作业流程再造。依托底层办理专题库，“社区云”让数据向底层实时同享 ，助力底层办理的精细化 。到现在，已累计向底层同享7.02亿条数据，“向底层要数据”正在向“让底层用数据”改变
。

　　上海市各区充分利用数据同享，建造近40个特征使用。在黄浦区，“要素一张图”完成了域内居民 、房子、企业 、店肆等中心要素可视化办理；松江区的“因病致贫预警同享渠道” ，筑牢因病返贫的“防火墙”。